Nous savons que certains éléments de ce site sont affichés dans une langue que vous n’avez pas choisie, et nous tenons à nous excuser de cet inconvénient. Sachez que notre équipe travaille d’arrache-pied pour régler la situation dans les meilleurs délais. Entretemps, n’hésitez pas à nous écrire à careers.canada@cbre.com pour une assistance immédiate en français.
Responsable de site H/F
Identifiant de l’emploi
254602
Publié
10-jan-2026
Gamme de services
GWS Segment
Type de rôle
Temps plein
Site(s)
Paris - Ile-de-France - France

Vous êtes un(e) leader passionné(e) par la gestion et l'optimisation des services ? CBRE recherche un(e) Responsable de Site pour piloter l'excellence opérationnelle d'un site clé ! Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la satisfaction client et à la performance de l'entreprise.

Votre mission :

En tant que Responsable de Site, vous serez le(la) garant(e) du succès de la prestation de services "FM" (Facility Management) pour notre client, en assurant :

  • La gestion intégrale du site : Supervision des installations, coordination des équipes internes et des prestataires externes.
  • La gestion financière : Responsabilité du compte de résultat (CA jusqu'à -1M€), suivi budgétaire et maîtrise des coûts.
  • La satisfaction client : Être le(la) garant(e) d'une relation client forte, en respectant les indicateurs de performance et les niveaux de satisfaction.
  • La conformité et la sécurité : Application des normes de sécurité, QHSE, et gestion des risques.
  • Le management d'équipe : Encadrement, motivation et développement des équipes, en collaboration avec le Facilities Assistant.
  • La gestion proactive : Assurer un accueil de qualité, gérer les services généraux, les salles de réunion, et les services connexes.
  • L'amélioration continue : Proposer des solutions innovantes, analyser les données pour optimiser les performances.

Vos responsabilités clés :

  • Gestion financière (budget, suivi des coûts).
  • Management des prestataires (planification, supervision, contrôle).
  • Gestion des équipes (recrutement, formation, entretiens).
  • Gestion des opérations quotidiennes (accueil, services généraux, salles de réunion).
  • Relation client et satisfaction.
  • Mise en œuvre des politiques QHSE.
  • Reporting et amélioration continue.
  • Qualités personnelles : Capacité d'adaptation, écoute, diplomatie, fiabilité, gestion du stress, proactivité, et notions solides en hospitality.

Ce que nous offrons :

  • Un rôle central avec de grandes responsabilités.
  • L'opportunité de développer votre leadership.
  • Un environnement de travail stimulant.
  • Des perspectives d'évolution au sein de CBRE.

Ce que nous recherchons :

  • Formation : BTS/BUT/Master 2 (domaine du commerce, de la gestion, de la technique ou du Facility Management).
  • Expérience : 5 ans minimum dans un poste similaire (gestion de sous-traitants en établissement).
  • Compétences clés : Autonomie, excellent relationnel, communication écrite et orale, anglais professionnel, maîtrise du Pack Office.

Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès aujourd'hui !

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