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Assistant Manager, Office Services

Zhengzhou , Mainland China

Ref#: 19038519

Date published: 22-Oct-2019

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职位:助理经理
业务部门:顾问及交易服务部 | 郑州
直接上级:总经理,郑州

概述
  • 完成物业租赁、销售/购置等方面的业务
  • 赢得和执行中介业务
  • 监督基层团队成员,协助你的总经理及董事负责部门的日常运营
  • 执行你的总经理及董事或者公司管理层下达的其他任务

主要职责 
  • 为部门适当地完成物业租赁、销售和/或购置等方面的新业务。你应熟识你所从事的行业市场,不断地获取领先的市场信息及业务信息,为客户提供有创造性的市场营销或市场创意及相应的解决方案
  • 完成业务的活动包括但不仅限于:理解和制作市场营销策划书/展示,进行电话和信件拜访、调查走访、市场调查、建立业务联系、举办广告及其他促销活动、建立客户关系,有效地开展客户数据库建设的后续工作,并关注媒体信息
  • 根据客户的要求提供服务、稳定现有客户关系、发展熟客业务和为公司/部门介绍客户。该工作要求精通售后服务、有效地维护客户数据库,并做好后续工作
  • 协助总经理及董事组织、制订市场营销计划及客户要求的其他活动。市场营销活动包括:实施市场营销策划、客户展示、促销和广告活动,并准备市场营销所用的资料,如建议书、物业概况、PowerPoint展示文件、新闻稿、宣传册和邮箱投递材料
  • 监督基层工作人员的工作,随时向他们提供帮助。你需要密切留意员工弱点,确定并实施补救计划来解决此类问题
  • 使部门成为一个具有凝聚力的团队来确定和实现由公司管理层下达给部门的收入和利润目标
  • 协助总经理及董事完成资料存档和数据库系统的建设和维护工作,并确保不断更新
  • 协助总经理及董事密切注意在外部及内部公布的所有资料的质量控制。你应特别注意确保每天都审查所有外发函件的质量和准确性,特别是录用通知书。此类质量控制应包括报告、建议、物业概况、评论、建议书、宣传册和为客户及其他各方制作的展示文件
  • 以身作则,不仅要有效地履行职责,还要遵守公司的所有政策、指示和行为准则
  • 按要求,协助公司研究部门开展工作
  • 为本部门及其他部门留意并寻找新的商业机会
  • 执行总经理及董事或者公司管理层下达的其他任务


要求
  • 相关教育和职业资质或者至少7年相关工作经验
  • 对房地产及商业租赁方面具有较深的了解和丰富的经验
  • 能够发展良好的客户关系
  • 具有较高的数学水平,理解会计原则
  • 具有良好的服务态度,即服务意愿