Job Detail

· 及时更新相关的热线电话清单，确保信息的实时更新和准确。

 · 负责接听客户服务热线电话，按照要求做好有关的信息记录。 

· 及时将报修信息传递给相关部门，并跟踪其状态，直至工单关闭。 

· 负责协助主管统计所有工单信息。

 · 及时更新客户方相关的热线电话清单，确保热线服务正常。

· 相关专业的大专及以上学历；

 · 两年以上客服工作经验；

 · 英语四级以上水平；

 · 具备工作场所健康与安全意识。