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物业主管 - 虹口

Shanghai , Mainland China

Ref#: 9677248931

Date published: 3-Sep-2020

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Key Responsibilities

1.     负责统筹物业管理相关工作,与客户进行定期和不定期的沟通,达成合同范围内的服务;

2.     负责与园区物业的有效沟通,协调客户与大物业的工作对接等;

3.     对前台工作进行管理,做好访客登记和前台接待工作;

4.     工程类维修技工和外派服务单位的工作进行监督和绩效评估,管理技术员的办公设施的日常维修维护工作,确保客户的正常工作不受影响;

5.     处理各类物业管理相关问题及投诉,调查及处理相关客户投诉和设施故障等;

6.     对办公楼内设施设备进行有效管理等;

7.     负责对项目员工的日常培训工作,使员工的工作标准化和规范化,满足客户的需求。

Required Knowledge and Skills:

1.     设施管理行业从业5年以上经验;

2.     相关设施管理的工程技术背景;

3.     管理过类似办公室类的物业,包括保洁保安及室内绿植等;

4.     良好的沟通技巧;

5.     简单英文会话技能及英文报告能力良好

6.     电脑文档处理技巧良好,书面报告能力佳。

Qualifications and Education:

1.     大专相关专业以上;

2.     男性,年龄45以下;

3.     持低压电工证优先;

4.     有软服务管理经验者优先。